תמיכה

שאלה, תקלה או הצעה: support@sivuv.app. אנחנו עונים בדרך כלל תוך יום עסקים.

לא הגיע קוד כניסה

בדקו בתיקיית הספאם. אפשר לבקש קוד חדש אחרי דקה ("שליחה חוזרת"). קוד תקף ל-10 דקות.

המפה לא זזה או שאין ניווט

האפליקציה צריכה גישה למיקום בזמן השימוש, עם "מיקום מדויק" פעיל: הגדרות, פרטיות ואבטחה, שירותי מיקום, סיבוב.

מחיקת החשבון

ראו מחיקת חשבון.

Support

Questions, problems or ideas: support@sivuv.app. We usually answer within one business day.

No sign-in code arrived

Check your spam folder. You can ask for a new code after a minute ("Send again"). A code works for 10 minutes.

The map does not move, or there is no guidance

The app needs location while in use, with Precise Location on: Settings, Privacy & Security, Location Services, Sivuv.

Deleting your account

See Delete your account.